In der ersten Episode bekommen wir einen Einblick in das Leben von Peter Petrelli, einem jungen Mann, der vom Fliegen träumt und auch in das Leben seines Bruders, Nathan, einem unbarmherzigen Politiker, der glaubt, dass Peter sein Leben wegwerfe.
Währenddessen finden einige Menschen völlig unabhängig voneinander auf der ganzen Welt verteilt heraus, dass sie über Fähigkeiten verfügen, die übermenschlich sind. Der heroinabhängige Künstler Isaac Mendez stellt erstaunt fest, dass sich die Situationen seiner Bilder verwirklichen - kann er in die Zukunft blicken? Die Cheerleaderin Claire Bennet hält sich selbst für einen Freak, da sie sich von jeder noch so schweren Verletzung quasi sofort erholt - und sie hat wirklich schon eine Menge ausprobiert. Der Japaner Hiro Nakamura versucht einen Freund davon zu überzeugen, dass es ihm gelingt Raum und Zeit zu verbiegen und er sich somit selbst teleportieren kann. Und die alleinerziehende Mutter Niki Sanders entdeckt noch jemand anderen in sich.
Nachdem der Genprofessor Mohinder Suresh erfahren hat, dass sein Vater gestorben ist, macht er sich auf den Weg nach New York, um das Projekt seines Vaters fortzuführen, das darin besteht, einige der Helden zu finden. Jedoch gerät er selbst schnell in das Fadenkreuz von den Männern, die in den Tod seines Vaters verstrickt zu sein scheinen...